亞馬遜B2B客戶，怎麼找到採購窗口？
亞馬遜上常有B2B買家，如何主動出擊，聯絡對方？
開始在亞馬遜等海外平台銷售的賣家，很容易在網路上，遇到企業買家的採購，擁有多年出口經驗的台灣企業，通常能很快挖掘出企業買家的其他需求，讓訂單頻率加大，同時也成為穩定供應的關係，下圖就是常見的電商平台報表，可以看出每個月的訂單組成，分成B2B訂單（藍色曲線）與一般消費者訂單（紫色曲線）。
電商平台當然也有一定的管理機制，避免買家資料外洩，或是過度的騷擾。為此，買賣雙方通常僅能透過平台內部的問與答互動，無法精準透過email或Whatsapp即時跟買方採購溝通產品細節，很難維繫客情關係。
一起來看看，成功賣家如何透過Okki 小滿系統，聯繫客戶
方法一：智能獲客
透過 海關編碼/公司名稱/產品關鍵詞，快速搜尋資料庫中，所有的公司資訊，Okki小滿系統結合了阿里巴巴國際站買家資料庫，與200多國海關數據，搭配最新AI技術，每天更新所有網路世界的聯絡資料，整合成為智能獲客系統，讓賣家可以快速瀏覽海外買家近期採購提單內容(金額)與供應商資料，讓AI機器人，整理好買家公司內各部門的通訊錄，供國外業務團隊跟進開發。
得到買方採購或研發部門通訊錄後，通常國外團隊就能立即進行英文信件開發，創造更多生意機會獲產品開發的討論，但如果公司內部，暫時沒有海外業務團隊，AI系統能支援嗎？
Okki AI 商用書信翻譯編寫系統
系統目前已經累積近20年，Alibaba.com上各類英文書信往來，融合了各種交易條件與專有名詞，打造出與Chat GPT不同等級的商用書信系統。賣家僅需像下圖，使用中文，給系統一些重要資訊，就能立即產出包含信件標題的英文信件：
透過系統寫出的英文信件，也可以儲存為範本，寄送給更多類似的海外買家，讓AI系統自動處理，國外業務團隊如同培養了一群小助手，每天發送開發信，產出各種訂單機會。
方法二：地圖獲客，鎖定區域找尋當地企業
系統還支持更多種獲客渠道，包含：展會數據/搜尋引擎/社群媒體 等。
從各種管道搜集回來的客戶清單，也可以有效在系統內管理分類，管理者也可以在系統內設定，哪些客戶需要再次跟進，與設定有望客戶分組。再也不用Excel管理，也不怕因為員工離職，造成客戶聯繫紀錄流失。
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Posted on: 2 10 月, 2024, by : admin