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亞馬遜新手賣家需知:如何判斷自己是否應該選擇FBA?

Amazon FBA

新手賣家剛開始進行跨境販售,一方面想知道使用亞馬遜FBA是否適合剛開始經營的跨境業務,而官方不斷的大力推薦FBA物流解決方案到底對賣家有何幫助呢?今天我們一起來評估使用FBA的利弊!

 使用FBA的優點:

亞馬遜的信譽:亞馬遜的標誌和你的產品旁邊的“Fulfillment by Amazon”框對獲得消費者的信任大有幫助。

亞馬遜Prime當你使用FBA時,你將自動獲得亞馬遜Prime和Prime shipping的資格。在你的產品listing旁邊有一個prime標誌可以讓你的購買對那些想要快速訂購的顧客更有吸引力。

多通道選項: FBA不僅僅適用於亞馬遜的訂單,它還可以滿足來自你的其他銷售渠道的訂單,包括Shopify、BigCommerce、Magento、WooCommerce和3dcart上的多通道配送(MCF)程序。這意味著你在這些平臺上的訂單也可以由亞馬遜完成,你只需手動向他們發送客戶訂單,或者使用與FBA集成的解决方案自動將這些訂單發送到亞馬遜。

贏得購買框(Buy Box):亞馬遜的算法會優先把Buy Box給FBA賣家,贏得Buy Box將成倍地增加產品的可見性。

客戶服務:亞馬遜為其FBA賣家提供客戶服務。該平臺以其全天候的客戶服務而聞名。這為賣家節省了自己處理客服問題的時間和麻煩。

低運輸成本:使用FBA完成訂單的主要優勢可能是它較低的包裝和運輸成本。亞馬遜的費率通常遠低於其他訂單配送的提供商,具體費率取决於產品本身。

快速運輸:亞馬遜在世界各地擁有數百個倉庫。當客戶下訂單時,亞馬遜會自動確定哪個配送中心離客戶最近。使用他們的系統意味著客戶將很快收到他們的訂單。

便捷的退貨:亞馬遜不僅為客戶服務,他們還會代為處理退貨和退款,這讓賣家省去了很多麻煩。

龐大的倉儲空間:使用FBA意味著隨著業務的增長,賣家不必擔心尋找額外的存儲空間。業務擴展要容易得多,因為當產品需求增加時,賣家將擁有更多的倉儲空間。 

使用FBA的缺點:

成本:讓亞馬遜配送訂單不是免費的。對於FBA服務,賣家將為其產品在亞馬遜倉庫中占用的空間以及存儲時間付費。在開始使用FBA之前,賣家需要仔細考慮這些費用會給你的利潤帶來多少損失。

依賴於亞馬遜:因為亞馬遜負責所有的分揀、包裝、運輸和客戶服務,所以賣家無法控制業務的任何方面。對於那些希望完全控制每個客戶交互的賣家來說,這可能是一個極大的弊端。

沒有公司品牌:由FBA配送的產品不能添加任何品牌信息。所有訂單都使用亞馬遜品牌,這使得你的品牌很難提高品牌知名度。

無法使用電子郵件營銷:亞馬遜不允許其賣家擅自建立電子郵件營銷名單。賣家將很難與他們的客戶建立關係,這將導致更高的客戶獲取成本和更低的終身客戶訂單價值。

競爭:亞馬遜有250萬活躍的賣家,他們每天會增加超過3000個新的賣家。沒有其他賣家和你賣同樣產品的可能性幾乎為零,這是一個很大的競爭市場,這意味著該產品可能不值得在亞馬遜銷售,即使你使用FBA。

備貨:亞馬遜對FBA賣家應該如何準備幷將產品運送到亞馬遜倉庫有嚴格的規定。對於中小型企業來說,這可能既耗時又昂貴。

庫存錯誤:FBA服務可能存在一定的庫存混亂,這會給你的業務帶來麻煩。

排斥其他銷售渠道:儘管亞馬遜的MCF允許你完成來自其他渠道的訂單,但所有包裝都需要印有亞馬遜的標誌。你所銷售的其他平臺不允許你使用亞馬遜的標誌來完成他們的訂單。例如,沃爾瑪不允許第三方賣家使用亞馬遜來完成訂單。

 什麽情况下適合使用FBA

如果你在亞馬遜平均每月銷售超過40種產品,那麽你應該考慮使用FBA,原因如下:

FBA比其他的配送服務更有價值。

亞馬遜FBA為滿足一定最低訂購量的客戶提供免費送貨服務,這會鼓勵消費者進行額外的購買。

FBA為Prime客戶提供免費的2天送貨上門服務。

客戶信任亞馬遜的品牌,所以知道亞馬遜正在配送他們的訂單就會給他們更多信心。 

亞馬遜FBA適合你的業務嗎?

亞馬遜FBA是一個強大的訂單配送選項。雖然FBA也有一些缺點,但許多亞馬遜賣家認為它的好處大於壞處。

如果你是電子商務的新手,那麽亞馬遜FBA可以為你提供一種簡單的方式,讓你在一個新的平臺中站穩腳跟。

資料來源:雨果網

Posted on: 24 8 月, 2019, by :